「.org.uk」ドメインの契約が勝手に解除される

【怒！】な事件が発生した。

ずんべ は、「.org.uk」のドメインを1個取得していて、ムームードメインに預けている。
たまたまムームードメインにアクセスして、たまたまドメインを検索したら、登録可能なドメインとして「.org.uk」が出てこない。
ムームードメインでは、「.org.uk」の受付をやめたのか？
なんだろな、と、いろいろ検索してみると、こんなページが出てきた。

2014/06/16　[ .co.uk/.org.uk ]ドメインの取り扱いについて

なんですと？

「.org.uk」の取り扱いをやめるだけではない。
「2014/09/22以降に登録されているドメインを削除する」と書かれている。
上記のニュースの掲載日（2014/06/16）以降、「.org.uk」に関するニュースの掲載は無いが、このページに書かれている「2014/09/22」は、とうに過ぎている。
なんじゃこりゃ。

このページの日付は今年の6月だが、こんな連絡は受け取っていない。
過去に着信したメールをすべて検索しても出てこない。

何の連絡もなしに、勝手に契約を解除するのか。
何の連絡もなしに、勝手にドメインを使えなくするのか。

ムームードメインのサポートに連絡を入れてみる。
回答はこうだ。

おいおい、いったい何を言ってるんだ。
ムームードメインと上位機関との契約の問題は、ずんべ には関係ないだろう。
そんな事は、ムームードメインと上位機関の間で解決してくれ。
ずんべ は、ムームードメインと契約をして、お金を支払っているのだ。
上位機関の話など、ずんべには関係ない。

ムームードメインは、約束したサービスが提供できないなら、きちんとそれを利用者に説明した上で、利用者の不利益にならないように対処すべきだろう。
サービスが利用できなくなるのはムームードメインの責任であって、ずんべには何の責任もない。

こんな重要な情報を連絡してこない、何の断りも無しに勝手に契約を解除する、何の断りも無しに勝手にドメインを削除する、利用者に返金をしない、とは、いったいどういう考えによるものなのだ。

こんな重要な情報を速やかに連絡してこない時点で、ムームードメインの信頼度は最低レベルに落ちた。
問い合せの回答で、マイナス（地の底）に落ちた。

きちんとした対応を強く希望したい。

ちなみに、「.org.uk」の受付は停止しているようだが、更新はできてしまうようだ（怖くてこれ以上進めないが、少なくとも、更新画面にはアクセスできてしまう）。
ムームードメインからの連絡がないまま、「.org.uk」や「.co.uk」が使えなくなってしまう事を知らずに更新をしてしまった人が大勢いるのではないかと推測される。

そして、WHOIS情報が変更できない。

WHOIS情報をなんとかできそうな、他のレジストラに移管する事もできない。

もっとも、移管できたとしても、「.uk」ドメインは、WHOIS情報の更新を認めていないようなので、裏技を使わなければ（そんな裏技知らないけど）更新できない可能性が高い。

そして、ムームードメインからは何の連絡もなく、何の情報提供もない。
ずんべは、たまたまムームードメインにアクセスして、しかも、たまたまドメインを検索したから気付いたが、この事を知らない人は大勢いる事だろう。
ある日突然、 何も知らされないまま、自分がお金を出して買ったものが使えなくなる。
まったくもって酷い話だ。